CASA COCO | HOTEL PET-FRIENDLY

SOMOS CAT & DOG-FRIENDLY!

Disfruta de tus próximas vacaciones con tu mejor amigo peludo. Estaremos encantados si lo traes contigo en tus vacaciones a la Costa Brava. 

En Casa Coco amamos a los animales, especialmente a los perros y gatos, por eso los aceptamos en nuestras instalaciones. Por supuesto, para mantener las prácticas de higiene y respetar a los demás huéspedes, tenemos algunas condiciones y reglas que debes tener en cuenta con respecto a la estadía de tu mascota con nosotros.

CONDICIONES MASCOTA

Todas las condiciones DEBEN cumplirse para poder traer a tu mascota a Casa Coco.

Casa Coco Pet-Friendly Dog-friendly

NORMAS DE LA CASA

Luego de haber cumplido las condiciones para traer a tu mascota, deberás leer nuestro reglamento interno y respetarlo durante toda tu estancia en Casa Coco. A tu llegada se te pedirá firmar la aceptación de estas normas. 

EN TU HABITACIÓN

MANTÉN TU HABITACIÓN LIMPIA

Aunque limpiamos tu habitación todos los días, eres responsable de mantener la habitación ventilada, ordenada y limpia, especialmente del pelo de tu mascota, patas sucias, etc.

MANTÉN A TU MASCOTA FUERA DE LA CAMA

Lleva contigo la cama de tu mascota y otros juguetes necesarios. No está permitido el uso de la cama del hotel, de las sábanas y toallas del hotel, ni de ningún otro mueble para su mascota.

RESPETA A LOS DEMÁS

Mantén a tu perro atado o en brazos cuando estás cerca de otros huéspedes, especialmente si alguien tiene miedo.

GUARDA SILENCIO

Eres responsable del comportamiento de tu mascota en todo momento. Mantén a tu perro/gato tranquilo en todo momento. No se tolerarán ladridos ni aullidos.

NUNCA DEJES AL PERRO DESATENDIDO

Nunca dejes a tu perro desatendido durante mucho tiempo (en la habitación o en cualquier otro lugar). Si se queda solo por un corto tiempo, deberás avisar a la recepcionista.

UTILIZA PAPELERAS/CONTENEDORES EXTERIORES

Está prohibido tirar las bolsas de excrementos de tu perro en cualquier papelera del hotel (habitaciones, escaleras, pasillos, garaje). Utiliza contenedores y papeleras exteriores (están frente al hotel, al otro lado de la calle).

EN EL HOTEL

ACCESO AL RESTAURANTE

Su perro es bienvenido en nuestro restaurante durante el servicio de desayuno y cena, en la terraza abierta y cerrada y en las mesas interiores. No autorizado: zona de desayuno buffet.

ACCESO AL SPA Y MASAJE

Tu mascota solo puede acceder a la terraza exterior de nuestro spa durante tu sesión privada. En el interior está prohibido. También podrás dejarlo excepcionalmente en la habitación durante ese tiempo.

ACCESO AL SKYBAR

Toda la zona del bar está autorizada para mascotas, ya que se encuentra en el exterior de nuestra terraza en la azotea. Ten en cuenta que tu mascota no puede subir a las tumbonas y sofás.

ACCESO A LA TERRAZA DE LA PISCINA

Tu mascota puede quedarse contigo en la terraza de nuestra piscina, pero no en las tumbonas. Toda la zona cubierta de azulejos es accesible para tu mascota, excepto la zona de la terraza elevada cubierta de madera cerca de la piscina.

ACCESO A LA PISCINA

El acceso al agua está estrictamente prohibido para tu mascota, así como la zona de madera alrededor de la piscina (terraza elevada).

ACCESO A OTRAS ÁREAS COMUNES

Tu mascota puede acceder a todas las demás áreas como pasillos, escaleras, terraza de entrada, lobby, garaje, etc. Ten en cuenta que debes estar atento y pensar en otros huéspedes que puedan tener miedo.

FUERA DEL HOTEL

ZONAS VERDES

El parque más cercano está a sólo 100 m caminando cuesta arriba (gire a la derecha en la calle después de salir del hotel). Tienes que estar atento a cualquier señal y respetar a las demás personas.

ACCESO A LA PLAYA

Todas las playas de Lloret de Mar prohíben el acceso a los perros. Sin embargo, hay algunas playas en los alrededores que admiten perros (consultar en recepción).

RESPETAR EL MEDIO AMBIENTE

Cuando estás afuera, se recomienda mantener a tu perro con un arnés. Presta atención a las señales, los coches, otras personas y los perros, y utiliza papeleras y contenedores.

SANCIONES POR NO RESPETAR LAS NORMAS

DEPÓSITO DE SEGURIDAD

Te solicitaremos un depósito de seguridad de 100,00€ (estancia corta) o 200,00€ (estancia larga) en el momento del check-in (garantía en caso de daños). Puede ser una preautorización de la tarjeta o un depósito en efectivo.

MULTAS POR LIMPIEZA Y DAÑOS

El hotel podrá cobrar una tarifa de 40,00€ por limpieza avanzada si la habitación se deja sucia. Si se produce algún daño, el hotel puede cobrar cada artículo (precios indicados en el reglamento interior).

EXPULSIÓN

In case of non respecting one of the house rules listed above, the staff can ask you to leave the hotel at any moment without obligation to refund or pay any compensation.

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INFORMACIÓN IMPORTANTE

PARA LAS RESERVAS EN NUESTRA WEB

Puedes añadir la estancia de tu mascota durante el proceso de reserva de habitación. Igualmente puedes añadirlo posteriormente poniéndote en contacto con nosotros por teléfono, WhatsApp o correo electrónico. 

PARA LAS RESERVAS REALIZADAS EN OTRAS PLATAFORMAS O AGENCIAS

(BOOKING, EXPEDIA, WEEKENDESK, AGENCIAS LOCALES, ETC.)

Visto que la opción de estadía para mascotas no está disponible en línea en estas plataformas, es OBLIGATORIO hacer una solicitud al hotel para poder traer a tu mascota y, por supuesto, cumplir con las condiciones enumeradas anteriormente.

En caso de traer a tu mascota sin previo aviso, el personal del hotel podrá rechazar tu estancia y pedirte de abandonar el hotel en cualquier momento sin obligación de reembolso ni de pago de indemnización alguna.

Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros. Te ayudaremos a organizar la estancia de tu mascota. 🙂

disfruta de Casa Coco con tu querido amigo peludo

PORQUE ESTA HABITACIÓN?

PATIO DOUBLE

Patio Doble es la única categoría de habitación que admite mascotas debido a sus instalaciones. 
– planta baja, acceso rápido (sin pasillos largos)
– espacio exterior de 9m2, terraza cerrada
– no hay habitaciones ni balcones arriba (menos ruido para otros huéspedes)

¿NECESITAS AYUDA?

En caso de duda, contacta con nosotros.

#casacocolloret

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